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1月13日,是全國春運首日。作為華南地區最大的高鐵車站,記者在廣州南站看到,從進站口到候車大廳,人頭攢動、川流不息。與往年春運不一樣的是,今年廣州南站在實名制驗證區域新增了18臺票證人自助核驗閘機,持二代身份證的旅客可以通過“刷臉”自助進站。記者注意到,一般情況下,旅客可在5秒左右成功“刷臉”進站。

記者在實名制驗證口碰巧遇到在廣州上班的白領羅蔭嶸,她手持當天去廣西梧州的動車票進站乘車,在旁邊工作人員的指引下,只見她低頭刷票證、抬頭看鏡頭,動作連貫,一氣呵成,只用幾秒鐘時間,便完成了車票實名制驗證進站過程。“‘刷臉’進站比原來快多了,省卻了不少麻煩,感覺挺方便的,也很新潮,我喜歡,下次坐車我還會‘刷臉’”,羅蔭嶸高興地告訴記者。

  廣州南站相關工作人員介紹,每臺票證人自助核驗閘機都有兩道閘門,第一道閘門的右邊裝有掃描口,旅客進站時需將二代身份證和火車票疊放在一起,車票正面的二維碼朝上朝前,和下面的身份證一起掃描,成功后第一道閘門自動打開進入第二道閘門,這時旅客只需面對右上方的攝像頭“刷臉”,成功后即可通過打開的閘門進站。

  廣鐵集團客運處處長陳建平接受采訪時表示,今年春運,除了廣州南站,廣鐵集團還在深圳、深圳北和長沙站新增了一批票證人自助核驗閘機,這在全國鐵路均屬先例。實行“刷臉”進站,以科技產品代替人工查驗,一方面可提高實名制驗票準確率,另一方面可縮短旅客排隊驗票時間,同時還可滿足部分旅客的無干擾服務需求,帶給旅客不一樣的服務體驗。

  鐵路部門提醒,“刷臉”進站需按照提示或工作人員指引操作,目前僅適用于手持本人二代身份證的旅客。旅客如因二代身份證消磁或本人“顏值”與身份證信息相差太大等原因“刷臉”不成功,也不要慌張,更不要強行闖關,可以退出來改走人工檢票通道進站。




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